Conformément à la législation européenne concernant le "droit de retrait et de repenser en ligne", Erendira Italia acceptera la demande de retour ou de remboursement au plus tard 14 jours à compter de la date de livraison du patron, tant que le vêtement est retourné intact, que n'est pas utilisé et non endommagé, ainsi que accompagné de la documentation d'achat relative (facture) avec l'emballage d'origine Erendira Italia et avec l'étiquette intacte et attaquée.

Voici les étapes que vous devrez suivre:

1) Connectez-vous au site et accédez à votre compte. Accédez à votre zone personnelle, choisissez la commande et sélectionnez le vêtement ou les vêtements que vous souhaitez faire, demandez un remboursement.

2) Dès que possible, Erendira Italia acceptera votre demande et vous enverra un e-mail avec les indications pour organiser le package du package.

3) Attendez le courrier à qui vous devrez livrer le colis à l'adresse et à l'adresse convenue.

4) Dès qu'Eandira Italia recevra le package et aura vérifié l'intégrité du boss comme indiqué ci-dessus, il le remboursera ou le remplacera.