Política de reembolso

Devuelto y reembolsos

Cómo devolver los productos

Lea nuestra política sobre la devolución donde busque toda la información necesaria para devolver los productos por cualquier motivo.

Tu derecho de retiro

Si ha recibido los productos ordenados y no está satisfecho o simplemente ha cambiado de opinión sobre la compra después de enviarle por correo electrónico su confirmación del pedido, puede ejercer su derecho de retiro sin penalizaciones y sin indicar ninguna razón y solicite un reembolso, de conformidad con los Artículos 64 y después del Decreto Legislativo 206/2005 ("Código del Consumidor").
Tenga en cuenta que hasta que los productos permanezcan en su poder, tiene la obligación de mantenerlos seguros y en buenas condiciones.
Después de informarnos de su decisión de retirarnos del contrato, lo reembolsaremos lo antes posible, y en cualquier caso a más tardar 14 días a partir de la fecha en que ejerció su derecho de retiro, cualquier suma que haya apoyado o ha sido cobrado a usted en la tarjeta de crédito por productos ordenados.